Guides pratiques

Les télécoms de votre entreprise, expliquées simplement.

Fibre, mobile, portabilité, continuité de service : des réponses claires et sourcées pour décider sans jargon.

Migration

Changer d'opérateur télécom en entreprise : la méthode pour éviter la coupure

Inventaire des lignes, contrat en cours, portabilité, plan de secours, tests : la méthode étape par étape pour changer d'opérateur internet et téléphone pro sans interrompre l'activité.

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Migration

Portabilité d'un numéro professionnel : délais, RIO et erreurs à éviter

Conserver son numéro fixe ou mobile pro en changeant d'opérateur : RIO, délais légaux, qui peut faire la demande, cas de refus et erreurs fréquentes, d'après les règles de l'ARCEP.

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Fibre

FTTH, FTTE ou FTTO : quelle fibre choisir pour votre entreprise ?

Fibre mutualisée, fibre pro avec garantie ou fibre dédiée : différences, GTR, débits garantis et budget. Comment choisir la bonne fibre selon la taille et les usages de votre entreprise.

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Continuité

Connexion de secours : comment garder internet quand la fibre tombe

Backup 4G intégré, routeur 4G/5G, second accès fibre, partage de connexion : les solutions pour qu'une coupure internet n'arrête pas les paiements, le téléphone et les outils de l'entreprise.

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Mobile

Forfait mobile entreprise : comment équiper votre équipe sans surpayer

Profils d'usage, data, déplacements à l'étranger, engagement, gestion de flotte et portabilité : la méthode pour choisir les forfaits mobiles de vos collaborateurs au juste prix.

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Migration

Déménagement d'entreprise : transférer internet et téléphone sans interruption

Éligibilité du nouveau local, numéros à conserver, rétroplanning, double connexion le temps de la bascule : la méthode pour déménager les télécoms de votre entreprise sans coupure.

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Migration

Résilier son opérateur télécom professionnel : préavis, frais et pièges

Engagement, préavis, frais de résiliation, droits des petites entreprises depuis 2021, matériel à restituer, lignes oubliées : ce qu'il faut vérifier avant de résilier un contrat internet ou téléphone pro.

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Wi-Fi

Wi-Fi d'entreprise : couvrir tout le local sans zone blanche

Zones mortes, lenteurs, déconnexions : diagnostic, placement de la box, câblage, points d'accès, mesh ou répéteur, et réglages de sécurité recommandés par l'ANSSI pour un Wi-Fi pro fiable.

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Wi-Fi

Wi-Fi invité : offrir internet à vos clients sans exposer votre réseau

Restaurant, hôtel, cabinet, boutique : comment séparer le Wi-Fi des clients du réseau professionnel, quelles données conserver selon la CNIL, et les bons réglages recommandés par l'ANSSI.

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Téléphonie

Standard téléphonique pour TPE : quelle solution choisir ?

Lignes fixes avec renvois, standard virtuel dans le cloud ou IPBX sur site : les options de standard téléphonique pour une petite entreprise, les fonctions utiles et comment choisir.

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