Adresse IP fixe : à quoi ça sert, et votre entreprise en a-t-elle besoin ?

Adresse IP publique, fixe ou partagée : de quoi parle-t-on ?

Chaque équipement connecté à internet est identifié par une adresse IP. Votre box dispose d'une adresse publique, unique au niveau mondial, qui permet à votre réseau d'échanger avec le reste d'internet.

Cette adresse peut être fixe (elle ne change jamais) ou attribuée par l'opérateur selon ses besoins. Faute d'adresses IPv4 en nombre suffisant, une même adresse IPv4 peut aussi être partagée entre plusieurs abonnés. Pour naviguer, envoyer des emails ou travailler dans le cloud, cela ne change rien. Pour être joint depuis l'extérieur, en revanche, c'est déterminant.

Pourquoi les adresses IPv4 sont devenues rares

Le protocole IPv4, utilisé depuis 1983, offre près de 4,3 milliards d'adresses. C'est trop peu pour tous les ordinateurs, téléphones et objets connectés : depuis le 25 novembre 2019, le registre européen (le RIPE NCC) n'a plus d'adresses IPv4 neuves à distribuer aux opérateurs.

Le protocole IPv6 règle le problème avec un nombre d'adresses quasi illimité. Selon l'ARCEP, trois quarts des accès à internet, fixes ou mobiles, étaient connectés en IPv6 à la mi-2025, mais seulement un tiers des sites français étaient accessibles en IPv6.

Les cas où une IP fixe est utile

Une adresse fixe sert dès qu'il faut joindre votre réseau depuis l'extérieur, toujours à la même adresse.

• Accéder au réseau du bureau à distance par un VPN, pour vos fichiers ou un logiciel installé sur place
• Consulter des caméras, un enregistreur ou un NAS depuis l'extérieur
• Héberger un serveur ou un logiciel métier auquel des collaborateurs ou des clients se connectent
• Travailler avec un prestataire ou un logiciel qui n'accepte les connexions que depuis une adresse connue
• Relier deux sites de l'entreprise entre eux

Les cas où vous n'en avez pas besoin

Si vos outils sont dans le cloud (messagerie, suite bureautique, logiciel de caisse ou de gestion en ligne), une IP fixe n'apporte rien : c'est votre poste qui se connecte au service, pas l'inverse. Une adresse fixe ne rend pas non plus la connexion plus rapide. Beaucoup de TPE n'en ont donc pas l'usage, et c'est très bien ainsi : chaque accès ouvert vers l'extérieur est un accès à protéger.

Et l'IPv6 ?

IPv4 et IPv6 ne sont pas compatibles entre eux, mais ils fonctionnent côte à côte sur la même connexion. Sur une box d'opérateur, il suffit en général d'activer IPv6 dans l'interface d'administration. Le site test-ipv6.com permet de vérifier votre accès, et diagno6.net votre site web.

Si votre site n'est accessible qu'en IPv4, l'ARCEP signale que certains internautes pourraient avoir des difficultés à y accéder selon ses fonctionnalités. C'est un point à faire vérifier par votre hébergeur.

Obtenir une IPv4 dédiée sur la Freebox Pro

Sur la Freebox Pro, l'adresse IPv4 dédiée se demande depuis l'espace client, selon l'assistance Free Pro :

1. 1Ouvrir « Mes Freebox Pro » puis « Ma Freebox Pro »
2. 2Aller dans l'onglet « Firewall », partie « WAN vers LAN », et cliquer sur « Créer une règle »
3. 3Cliquer sur « Activer la redirection de port », puis sur « Demander une IPV4 dédiée »
4. 4La même demande est possible depuis l'onglet « VPN »

Sécuriser ce que vous ouvrez

Une redirection de port mal pensée expose directement un équipement sur internet. Préférez un VPN à l'ouverture d'une caméra ou d'un NAS, n'ouvrez que les ports utiles, changez les mots de passe d'origine et tenez les équipements à jour. Connectéo peut configurer l'accès à distance et le pare-feu ; la prestation est précisée au devis.