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Guide · Sécurité

Sauvegarde des données : la méthode simple pour une petite entreprise

Mis à jour le 23 octobre 20263 min de lectureSource : Cybermalveillance.gouv.fr, ARCEP

L'essentiel en 30 secondes

10
bonnes pratiques recommandées par Cybermalveillance.gouv.fr
1/jour
sauvegarde minimale des données importantes, selon l'ARCEP
1 To
de stockage NAS inclus dans la Freebox Pro
200 Go
de Cloud Sync Pro inclus dans la Freebox Pro

Un ordinateur volé, un disque qui lâche, un rançongiciel : le jour où les fichiers disparaissent, seule une sauvegarde récente et intacte permet de repartir. Cybermalveillance.gouv.fr résume la méthode en 10 bonnes pratiques. Voici comment les appliquer dans une petite entreprise, sans service informatique.

Faire l'inventaire des appareils et des données

Commencez par repérer tout ce qui contient des données : ordinateurs, téléphones, tablettes, disques durs, clés USB, comptes en ligne. Choisissez ensuite ce qu'il faut sauvegarder, en priorité ce qui ne peut pas être récupéré ailleurs et ce que vous utilisez souvent.

  • Comptabilité, factures et devis
  • Fichiers clients et contrats
  • Documents de travail : plans, photos de chantier, dossiers
  • Les logiciels et réglages nécessaires pour relire ces données, que Cybermalveillance.gouv.fr recommande aussi de sauvegarder dans un cadre professionnel

Choisir la fréquence et automatiser

L'ARCEP recommande de sauvegarder les données importantes au minimum une fois par jour. Le plus sûr est de planifier la sauvegarde automatiquement plutôt que de compter sur la mémoire de chacun, puis de vérifier qu'elle tourne bien à la fréquence prévue.

Garder plusieurs copies, à plusieurs endroits

Cybermalveillance.gouv.fr recommande de protéger les sauvegardes comme les originaux : plusieurs copies sur des supports différents, dont une conservée dans un autre lieu que les données d'origine, et un chiffrement si les données sont sensibles. On résume souvent ce principe par la formule « 3-2-1 » : trois copies, deux supports, une copie hors du local. C'est une règle d'usage, pas une obligation de la source officielle.

Déconnecter le support après usage

Un disque ou un partage réseau toujours connecté peut être atteint par un logiciel malveillant, et notamment chiffré par un rançongiciel en même temps que les fichiers d'origine. Débranchez le support ou mettez-le hors ligne une fois la sauvegarde terminée.

Tester la restauration et surveiller les supports

Une sauvegarde jamais testée est une promesse, pas une garantie.

  1. Restaurer régulièrement quelques fichiers sur un autre appareil pour vérifier qu'ils s'ouvrent
  2. Contrôler l'état des supports et tenir compte de leur durée de vie : Cybermalveillance.gouv.fr cite par exemple 10 à 15 ans pour un DVD gravé
  3. Écrire la procédure : qui lance ou vérifie la sauvegarde, à quelle fréquence, où sont rangées les copies

Une sauvegarde qui reste branchée peut être chiffrée par un rançongiciel en même temps que les originaux : déconnectez-la après usage.

Les sauvegardes sont soumises aux mêmes règles que les données d'origine. Si elles contiennent des données personnelles de clients ou de salariés, le RGPD s'applique aussi aux copies : accès limité, durée de conservation, protection.

Exemple : la sauvegarde incluse dans la Freebox Pro

La Freebox Pro intègre un NAS de 1 To et Cloud Sync Pro 200 Go : une première couche de sauvegarde, au bureau et en ligne. Le NAS étant dans le même local que les ordinateurs, complétez-le par une copie déconnectée conservée ailleurs.

Avec Connectéo Secure, nous aidons à organiser les sauvegardes et la continuité de service ; la prestation est précisée au devis.

Questions fréquentes

Un dossier synchronisé dans le cloud suffit-il comme sauvegarde ?

Pas toujours : selon le service, une suppression ou un fichier chiffré par un rançongiciel peut être répliqué. Vérifiez si le service conserve les versions précédentes, et gardez au moins une copie déconnectée.

À quelle fréquence faut-il sauvegarder ?

L'ARCEP recommande au minimum une sauvegarde quotidienne des données importantes. Adaptez ensuite au rythme de l'activité : ce que vous ne pourriez pas refaire en une journée mérite une sauvegarde plus fréquente.

Comment savoir si ma sauvegarde fonctionne ?

En restaurant régulièrement quelques fichiers sur un autre appareil et en vérifiant qu'ils s'ouvrent. C'est l'une des 10 bonnes pratiques de Cybermalveillance.gouv.fr.