Support & suivi
Connectéo Care
Support prioritaire et accompagnement continu.
Un interlocuteur unique pour suivre vos demandes, coordonner les échanges avec l'opérateur et vous aider dans la durée.
- Un interlocuteur identifié pour vos demandes télécom
- Un suivi clair des incidents et demandes en cours
- Une coordination avec l'opérateur quand le sujet le nécessite
- Une aide au quotidien pour vos usages fibre, mobile et téléphonie
- Un accompagnement dans le temps pour ajuster vos services